- Políticas Devolución y Reembolso
Nuestra política en devoluciones de dinero, retracto o anulación de compra es de 10 días hábiles, a contar del día de recepción de la mercadería en nuestras instalaciones o de la fecha de despacho.
Para acceder a la devolución, el cliente puede solicitarla al correo ventas@lise.cl
En general, para solicitar cambios (por fallas o equivocación en el envío) de los productos adquiridos en nuestra empresa, el cliente deberá enviarnos un correo electrónico a ventas@lise.cl, presentando boleta o factura correspondiente al producto.
Si al recibir el producto en nuestras bodegas se constata que la mercadería no se encuentra en las condiciones que el cliente lo requiere, se procederá con el cambio de éste por un producto que se encuentre en óptimas condiciones.